top of page

  - CONTACT

Votre Sellerie Saskia' Pad Equestrian est à votre écoute

Contactez nous

Nous prenons soin de Vous

Vous avez une question ?

Une suggestion ?

Besoin de contacter notre Service Client ?

logo saskia' oad equestrian

Par téléphone : 07-71-28-09-80

Par courriel : saskiapad@orange.fr

Nous vous remercions pour votre message.

Sellerie SASKIA' PAD casper des anges
 - F.A.Q.- 

Votre Saskia' Pad Store connaît un dysfonctionnement :

Votre site www.saskia-pad.com connaît des dysfonctionnements, pour profiter pleinement de la version mobile de votre Sellerie, veuillez vous assurer d'avoir la dernière mise à jour de votre logiciel Android ou IOS.

 

J'ai une demande particulière :

Je contacte Aurélie Rollon-Buomberger de la Sellerie Saskia' Pad Equestrian afin de lui faire part de ma demande, par email à l'adresse suivante saskiapad@orange.fr,  par téléphone au 07.71.28.09.80 ou via le formulaire de contact.

Comment est récompensée ma fidélité ?

Nos clients fidèles sont récompensés de manière régulière par des bons de réduction ou des codes promotionnels à valoir dans votre Boutique à Distance ou sur les Stands de votre Sellerie

 

Quels sont les Frais de Livraison ?

France Métropolitaine :

Les Frais de livraison sont de 11.50 € (au 1er janvier 2024) pour une livraison en

France métropolitaine et sont OFFERTS à partir de 300 € d'achat.

Les articles lourds bénéficient d'une tarification spécifique en fonction de leurs volumes et poids. Cette tarification spécifique n'est pas appliquée en cas de retrait à notre siège social de Rosiers d'Egletons ou à notre stand lors de vos concours.

 

Quels sont les délais de livraison ?

Vous serez informés dès que le colis quittera nos locaux. Nous vous communiquerons alors votre numéro de colis et le lien pour son suivi. Ce lien sera actif entre 12 et 24 H.

Le délai d'expédition est d'environ 3 à 10 jours ouvrés sauf mention contraire. Il peut être étendu, si l'article commandé est en rupture momentanée chez notre fournisseur. Vous serez bien entendu rapidement informé dans ce cas de figure.

Nous trouverons ensemble, la solution qui vous convient le mieux.

Si votre commande contient d'autres articles nous prenons, sans délais, contact avec vous, pour recueillir vos instructions de livraison.

Délais de Livraison : Comment votre Sellerie fonctionne ?

 

Nous avons notre stock permanent, les articles sont expédiés sous 24 h à 36 h.

 

Nous travaillons avec différents fournisseurs de Matériels Équestre,

Pour les principaux voici comment nous fonctionnons :

 

Nous passons nos commandes généralement les dimanche soir ou lundi matin …

 

Chez BR / ANKY / ACAVALLO / PREMIERE / DOC HERITAGE / DAY & CARE & MARTIN / BIZZY

Réception pour nous le jeudi suivant,

 

Chez Montar et Rebel by Montar nous réceptionnons le jeudi suivant,

TdeT : Commande passée le dimanche soir réception pour votre Sellerie le mercredi ou jeudi suivant

 

Chez WALDHAUSEN / ELT / SWING nous réceptionnons le vendredi suivant,

Chez Stuebben nos commandes sont livrées en 72 h (excepté le sur mesure)

 

Flex-on, nous indiquons un délai de livraison de 4 semaines pour la personnalisation à titre indicatifs, en réalité nous sommes livrés sous 8 à 10 jours maximum.

 

Tech Stirrups : Délais approximatif de réception dans votre Sellerie de 4 semaines en fonction des coloris

Nos marques Anglaise suite au "Brexit" peuvent bénéficier d'un traitement supplémentaire suite au transport et passage en dédouanement

 

Pour les autres marques, les délais moyens de réception vers nous évoluent entre 4 et 8 jours.

Nous expédions vers vous le jour même en Colissimo suivi de La Poste

Quels sont les moyens de paiement ?

C.B. (protocole SSL)

Virement 

Chèque bancaire

PayLib

Lyf Pay

Terminal de Paiement sur les terrains de concours

bottom of page