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Le site connaît un dysfonctionnement :

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Votre site www.saskia-pad.com connaît des dysfonctionnements sur certains supports mobiles, pour profiter pleinement de la version web-shop de votre Sellerie, veuillez vous assurer d'avoir la dernière mise à jour de votre logiciel Android ou IOS.

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J'ai une demande particulière :

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Je contacte Aurélie Rollon-Buomberger de la Sellerie Saskia' Pad afin de lui faire part de ma demande, par email à l'adresse suivante saskiapad@orange.fr,  par téléphone au 07.71.28.09.80 ou via le formulaire de contact.

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Comment est récompensée ma fidélité ?

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Nos clients fidèles sont récompensés de manière régulière par des bons de réduction ou des codes  promotionnels à valoir sur le site www.saskia-pad.com

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Quels sont les Frais de Livraison ?

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France Métropolitaine :

Les Frais de livraison sont de 9.95 € pour une livraison en

France métropolitaine et sont OFFERTS à partir de 300 € d'achat.

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Avant le 1er Juillet 2021

Forfait des Frais de Livraison pour les Destinations Etrangères :

Les Frais de Livraison pour l'Union Européenne sont de 28 €

Les Frais de Livraison pour la Suisse sont de 34 €

Les Frais de Livraison pour les DOM-TOM sont de 40 €

Les Frais de Livraison pour les autres destinations Internationales sont de 42 €

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Une harmonisation du seuil pour la localisation des ventes à distance intracommunautaires est mise en place à partir du 1er Juillet 2021.

Actuellement, les entreprises assujetties qui vendent et expédient des biens à destination de particuliers dans d’autres États membres doivent payer la TVA dans l’État de départ dès lors que le seuil des ventes à distance fixé par chaque État membre n’est pas dépassé. Au contraire, la TVA est due dans l’État membre de destination si ce seuil est dépassé, ou si le vendeur a opté pour la TVA du pays de destination dès le premier euro.

À compter du 1er juillet 2021, la vente à distance intracommunautaire de biens sera définie comme la livraison de biens expédiés ou transportés par le fournisseur ou pour son compte, y compris lorsque le fournisseur intervient indirectement dans le transport ou l’expédition de biens, à partir d’un État membre vers un autre État membre à destination de l’acquéreur non assujetti. 

À compter de cette date, les achats en ligne seront éligibles uniquement à la France Métropolitaine.

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Les articles lourds bénéficient d'une tarification spécifique en fonction de leurs volumes et poids. Cette tarification spécifique n'est pas appliquée en cas de retrait à notre siège social de Rosiers d'Egletons ou à notre stand lors de vos concours.

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Quels sont les délais de livraison ?

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Vous serez informés dès que le colis quittera nos locaux. Nous vous communiquerons alors votre numéro de colis et le lien pour son suivi. Ce lien sera actif entre 12 et 24 H.

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Le délai d'expédition est d'environ 3 à 10 jours ouvrés sauf mention contraire. Il peut être étendu, si l'article commandé est en rupture momentanée chez notre fournisseur. Vous serez bien entendu rapidement informé dans ce cas de figure.

Nous trouverons ensemble, la solution qui vous convient le mieux.

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Si votre commande contient d'autres articles nous prenons, sans délais, contact avec vous, pour recueillir vos instructions de livraison.

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Délais de Livraison : Comment votre Sellerie fonctionne ?

 

Nous avons notre stock permanent, les articles sont expédiés sous 24h à 36 h.

 

Nous travaillons avec différents fournisseurs de Matériels Équestre,

Pour les principaux voici comment nous fonctionnons :

 

Nous passons nos commandes généralement les dimanche soir ou lundi matin …

 

Chez BR / ANKY / ACAVALLO / PREMIERE / DOC HERITAGE / DAY & CARE & MARTIN / BIZZY

Réception pour nous le jeudi suivant,

 

Chez Montar et Rebel by Montar nous réceptionnons le jeudi suivant,

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TdeT : Commande passée le dimanche soir réception pour votre Sellerie le mercredi ou jeudi suivant

 

Chez WALDHAUSEN / ELT / SWING nous réceptionnons le vendredi suivant,

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Chez Stuebben nos commandes sont livrées en 72 h (excepté le sur mesure, selle Stuebben par exemple)

 

Flex-on, nous indiquons un délai de livraison de 4 semaines pour la personnalisation à titre indicatifs, en réalité nous sommes livrés sous 8 à 10 jours maximum.

 

Tech Stirrups : Délais approximatif de réception dans votre Sellerie de 4 à 12 semaines en fonction des coloris

 

Pour les autres marques, les délais moyens de réception vers nous évoluent entre 4 et 8 jours.

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Nous expédions vers vous le jour même en Colissimo suivi de La Poste

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Quels sont les moyens de paiement ?

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C.B. (protocole SSL)

Paypal

Virement 

Chèque bancaire

Terminal de Paiement sur les terrains de concours